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Versand

Versandzeiten

Wir wissen, dass Sie es kaum erwarten können Ihre Bestellung zu erhalten, und deshalb bemühen wir uns, diese innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen nicht versandt oder zugestellt werden.

In Zeiten hoher Nachfrage kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!

Tarife und Kostenvoranschläge für den Versand

Die Versandkosten werden berechnet und zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigt, um maximale Transparenz zu gewährleisten.

Versandbestätigung und Auftragsverfolgung

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit der Tracking-Nummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können Ihr Paket 24 Stunden nach dem Versand in Echtzeit verfolgen.

Schäden

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um eine Reklamation einzureichen.

Internationale Versandpolitik

Wir freuen uns, internationalen Versand in die meisten Länder anbieten zu können. Es können jedoch einige Einschränkungen gelten. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die Verfügbarkeit von Lieferungen an Ihren Bestimmungsort zu prüfen.

Änderungen der Lieferadresse

Es kann vorkommen, dass Sie die Lieferadresse ändern müssen. Wenn Sie Änderungen vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Sie zufriedenzustellen.

Kundendienst

Wir sind immer für Sie da! Wenn Sie Fragen oder Bedürfnisse bezüglich des Versands haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter customercare@lamartina.eu zu kontaktieren oder die Nummer +39 041 9690712 anzurufen oder unseren Whatsapp-Kanal zu benutzen. Unser Kundendienstteam steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!

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